CLIENT SERVICE DIRECTOR (M/W/D)

Festanstellung, Vollzeit · Attendorn

Deine Aufgaben

Du hast die Gesamtverantwortung für den Bereich unseres Account- und Projektmanagements und koordiniert Teams und Arbeitsabläufe, um sicherzustellen, dass Projekte erfolgreich und pünktlich abgeschlossen werden
Du bist für die Etat-Führung der Bestands- sowie Neukund:innen verantwortlich und arbeitest eng mit ihnen zusammen, um sicherzustellen, dass ihre Bedürfnisse und Erwartungen erfüllt werden
Du bist der Haupt-Ansprechpartner für alle übergeordneten Fragen zu Budgets, Timings und (personeller) Organisation und bist somit für den reibungslosen Ablauf des Tagesgeschäfts verantwortlich
Du führst und begleitest Absprachen mit den anderen am Prozess beteiligten Abteilungen und hältst alle relevanten Personen immer auf dem aktuellen Stand
Du trägst die Verantwortung für die wirtschaftliche, prozessuale, strategische und inhaltliche Entwicklung deines Teams
Gemeinsam mit deinem Team fühlst du dich empathisch in die Kund:innen ein, kannst zwischen den Zeilen lesen und sie immer mit neuen Impulsen versorgen
Zur Steigerung der Markt- und Wettbewerbsfähigkeit hast Du immer einen Blick für Optimierungsmaßnahmen und setzt diese um
Du unterstützt beim Aufbau und Managen von Netzwerken

Deine Qualifikation

Du bringst Know-How in exzellenter Markenführung mit
Du hast mindestens 10 Erfahrung in der Führung von Teams, Abteilungen und Projekten und hast dabei bereits mehrere Jahre als Berater gearbeitet - im Idealfall in einer Agentur
Wirtschaftliches Denken und Handeln im Sinne der Agentur und des Kunden liegen Dir im Blut
Stunden/Controlling der Etats inkl. Forecastplanung und Budgetverhandlungen bei Kund:innen sind für Dich kein Problem
Du besitzt Kenntnisse in Markenstrategie, Kommunikation und Digital, um die Kund:innen Deines Teams bestmöglich beraten und die anderen Abteilungen briefen zu können
Du verfügt über Koordinationsvermögen an den Schnittstellen Kunde zu Strategie, Kreation bzw. Produktion
Du inspirierst dein Team und entwickelst den Bereich entsprechend weiter
Du triffst gerne Entscheidungen und verfügst über ein hohes Maß an diplomatischem Geschick sowie Durchsetzungsstärke
Dein Handeln ist geprägt von Freude, Konsequenz und Struktur
Du besitzt Beratungskompetenz in klassischen und digitalen Medien
Die Übernahme wirtschaftlicher Verantwortung ist für dich selbstverständlich

BENEFITS

FREIE ARBEITSMODELLE: Moderner Arbeitsplatz mit der Option zum mobilen Arbeiten
FREIE ZEIT: Wir lassen dich deine Arbeitszeiten eigenverantwortlich gestalten
FREIE ENTFALTUNG: Begeistere uns, entwickle dich weiter, wohin du willst
FREIE GOODIES: Hier gibts die ein oder andere Überraschung frei Haus
FREIES DENKEN: Bring dich jederzeit ein, gestalte Prozesse und Ergebnisse mit
TEAM FREI HAUS: Hier findest Du familiäre Atmosphäre statt Hierarchie

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Über uns

Die FETTE BEUTE Gruppe schafft Vorsprung für Familienunternehmen. Wir geben alles, um Familienunternehmen in ihrer Langfristigkeit, Veränderungsfähigkeit und ihrem Miteinander zu unterstützen. Um ihre Zukunftsfähigkeit, ihren Wettbewerbs- und Wissensvorsprung zu sichern. Und sie zu führenden Organisationen, Marken und Persönlichkeiten zu begleiten. Dazu gehört die Marken- und Digitalagentur DES WAHNSINNS FETTE BEUTE mit Standorten in Attendorn und Düsseldorf, Deutschlands erste Markenakademie – die German Brand School – sowie die Strategie- und Organisationsberatung triljen.

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